پیگیری خدمات پس از فروش

این بخش از سایت هنوز به طور کامل راه اندازی نشده است. لذا تا تکمیل این بخش منتظر بمانید. آغاز فعالیت از طریق شبکه‌های اجتماعی اطلاع‌رسانی خواهد شد.

پیگیری خدمات

لطفا برای مشاهده وضعیت خدمات درخواستی خود، شماره سریال دستگاه و شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید:

  • چگونه محصول خود را پیگیری کنم؟

    برای پیگری وضعیت خدمات درخواستی خود باید شماره سریال کیتی که خریداری کرده‌اید را به همراه شماره تلفن همراه خریدار برای حفظ امنیت اطلاعات وارد نمایید. سپس چند ثانیه بعد از فشردن گزینه «بررسی وضعیت خدمات» سامانه شما را از وضعیت فعلی خدمت درخواستی مطلع می‌سازد.

  • تکمیل خدمات چه مدت زمان می‌برد؟

    زمان مورد نیاز برای پاسخگویی به درخواست شما بسته به نوع خدمت درخواستی متفاوت است. ولی معمولا از لحظه‌ای که قطعه آسیب‌دیده به دست ما می‌رسد حداکثر تا ۲۴ ساعت وضعیت آن معلوم و اطلاع رسانی می‌شود.